Date d’entrée en vigueur : 17 septembre 2026
Veuillez lire attentivement les présentes Conditions d’utilisation avant d’accéder à SkinsTradeHub ou de l’utiliser. En créant un compte, en parcourant la plateforme ou en réalisant une transaction, vous reconnaissez avoir lu et compris les présentes Conditions et accepter d’être lié par leur intégralité.
SkinsTradeHub (https://skinstradehub.com) est une place de marché numérique pair-à-pair où les utilisateurs peuvent acheter, vendre et échanger des objets virtuels de jeu pour Counter-Strike 2 (CS2), Rust et Dota 2. La plateforme met en relation des vendeurs individuels avec des acheteurs potentiels et fournit l’infrastructure nécessaire pour faciliter des échanges d’objets sécurisés via le système d’échange Steam.
SkinsTradeHub est détenu et exploité par NUVETA VECTOR LTD, société immatriculée en Angleterre et au pays de Galles sous le numéro d’enregistrement 17092820, dont le siège social est situé au International House, 50 Essex Street, London, England, WC2R 3JF.
SkinsTradeHub agit de manière indépendante et n’entretient aucune affiliation, partenariat ou relation d’approbation avec Valve Corporation, Steam ou tout développeur ou éditeur de jeux. Tous les titres de jeux, noms de personnages, descriptions d’objets et visuels associés mentionnés sur la plateforme restent la propriété intellectuelle de leurs détenteurs respectifs. Les objets virtuels échangés sur SkinsTradeHub existent au sein de l’écosystème Steam et sont régis par les accords d’abonnement de Valve.
Les présentes Conditions d’utilisation, conjointement avec notre Politique de confidentialité et notre Politique de remboursement, constituent un accord juridiquement contraignant entre vous (l’« Utilisateur ») et NUVETA VECTOR LTD (désignée par « SkinsTradeHub », « nous » ou « notre »). Si vous n’acceptez pas une partie des présentes Conditions, vous devez cesser immédiatement d’utiliser la plateforme.
L’accès à SkinsTradeHub est réservé aux personnes qui remplissent les critères suivants :
L’inscription s’effectue via l’authentification Steam OpenID. Lors de votre inscription, SkinsTradeHub récupère des données de profil de base depuis votre compte Steam afin de créer votre profil utilisateur. Vous vous engagez à maintenir toutes les informations de profil à jour et exactes. Chaque personne ne peut détenir qu’un seul compte SkinsTradeHub. L’exploitation de plusieurs comptes justifie une suspension immédiate.
Une fois votre compte créé, vous assumez l’entière responsabilité de sa sécurité et de chaque action réalisée par son intermédiaire. Cette obligation s’applique que l’activité ait été effectuée par vous-même ou par un tiers ayant obtenu l’accès à vos identifiants.
Exigences de sécurité :
Obligation de notification : Si vous soupçonnez un accès non autorisé, une faille de sécurité ou une activité suspecte concernant votre compte SkinsTradeHub, vous devez nous en informer sans délai à l’adresse info@skinstradehub.com. Dès réception d’une telle notification, nous prendrons des mesures raisonnables pour sécuriser votre compte, mais nous ne pouvons accepter aucune responsabilité pour les pertes survenues avant la notification.
Intégrité du compte : Vous vous engagez à ne pas transférer, vendre ou louer votre compte SkinsTradeHub à une autre personne. Toute tentative en ce sens entraînera la fermeture définitive du compte.
SkinsTradeHub agit comme un intermédiaire neutre reliant acheteurs et vendeurs. Nous ne sommes pas partie aux transactions entre utilisateurs. Notre rôle se limite à fournir l’infrastructure technique, la fonction de séquestre et les canaux de communication nécessaires à la réalisation des échanges.
Achat d’objets :
Vente d’objets :
Caractère définitif des échanges : Dès qu’une offre d’échange Steam liée à une transaction SkinsTradeHub a été acceptée par les deux parties, la transaction est considérée comme définitive et irréversible. Ni SkinsTradeHub ni les parties concernées ne peuvent annuler un échange Steam finalisé. Nous vous encourageons à vérifier tous les détails de l’objet — nom, état et attributs particuliers — avant de confirmer toute offre d’échange.
SkinsTradeHub permet aux utilisateurs de déposer des fonds sur leur solde de plateforme en vue d’acheter des objets virtuels. Les dépôts peuvent être effectués via les moyens de paiement disponibles au moment de la transaction, pouvant inclure cartes de crédit et de débit, virements bancaires, cryptomonnaies et autres solutions de paiement électronique.
Les limites de dépôt suivantes s’appliquent :
| Type | Montant minimum | Montant maximum |
|---|---|---|
| Dépôt | €5 | 3 000 € par transaction |
SkinsTradeHub se réserve le droit de modifier ces limites ou de restreindre certains moyens de paiement à tout moment, avec ou sans préavis, afin de respecter ses obligations réglementaires ou de lutter contre la fraude.
Précisions importantes concernant votre solde :
Les utilisateurs ayant accumulé des fonds sur leur solde SkinsTradeHub grâce à des ventes ou à toute autre activité éligible peuvent demander un retrait, sous réserve des conditions énoncées ci-dessous.
Conditions préalables au retrait :
Les limites de retrait suivantes s’appliquent :
| Type | Montant minimum | Montant maximum |
|---|---|---|
| Retrait | €10 | 9 000 € par transaction |
Les délais de traitement des versements dépendent de la méthode de retrait choisie et peuvent aller de quelques heures à plusieurs jours ouvrés. SkinsTradeHub n’applique pas ses propres frais sur les retraits ; toutefois, les prestataires de paiement tiers, les banques ou les services intermédiaires peuvent appliquer leurs propres frais, coûts de conversion de devises ou frais de traitement, sur lesquels SkinsTradeHub n’a aucun contrôle.
Nous nous réservons le droit de retarder ou de retenir les versements lorsqu’il existe des motifs raisonnables de soupçonner une activité frauduleuse, lorsque des contrôles d’identité supplémentaires sont nécessaires, ou lorsque cela est imposé par les autorités répressives ou réglementaires.
Tous les prix affichés sur SkinsTradeHub sont libellés en euros (EUR). Les vendeurs déterminent librement le prix de vente de leurs objets. SkinsTradeHub ne fixe, ne recommande ni n’approuve aucune tarification particulière.
Commission de la place de marché : SkinsTradeHub perçoit une commission sur les ventes conclues. Le taux applicable est communiqué aux vendeurs au moment de la mise en vente et déduit automatiquement du produit de la vente avant le crédit du solde du vendeur. Ce taux peut varier selon le type d’objet, sa valeur, les périodes promotionnelles ou le niveau du vendeur, et SkinsTradeHub se réserve le droit de l’ajuster moyennant un préavis raisonnable.
Frais de service : Certaines transactions peuvent être soumises à des frais de service supplémentaires, toujours clairement affichés avant que vous ne confirmiez la transaction au moment du paiement. Aucun frais caché ne sera appliqué après coup.
Devise et exactitude des prix : Bien que SkinsTradeHub s’efforce d’afficher des prix exacts et à jour, nous ne garantissons pas que toutes les informations tarifaires soient exemptes d’erreur à tout moment. En cas d’erreur de prix manifeste, nous nous réservons le droit d’annuler les transactions concernées et de rétablir les soldes à leur état antérieur.
En raison de la nature des biens numériques et du caractère irréversible des échanges Steam, les principes de remboursement suivants s’appliquent :
Pour tous les détails sur nos procédures de remboursement et les critères d’éligibilité, consultez notre Politique de remboursement disponibles sur la plateforme.
Résolution des litiges : Si vous estimez qu’une transaction a été traitée de manière incorrecte, qu’un objet a été présenté de façon trompeuse ou que vous avez été victime d’une fraude sur la plateforme, vous pouvez ouvrir un litige en contactant notre équipe de support à l’adresse info@skinstradehub.com. Veuillez indiquer votre nom d’utilisateur, l’identifiant de la transaction et une description détaillée du problème. Nous examinerons tous les litiges de bonne foi et viserons une résolution dans un délai raisonnable. Les décisions prises par SkinsTradeHub à l’issue d’une enquête sur un litige sont définitives et contraignantes.
SkinsTradeHub s’engage à prévenir la fraude, le blanchiment d’argent, le financement du terrorisme et les autres délits financiers. À cette fin, nous appliquons des procédures de connaissance du client (KYC) conformes à la réglementation applicable.
Quand la vérification est requise :
Documents et informations qui peuvent vous être demandés :
Conséquences du non-respect : Si vous refusez de fournir les documents de vérification demandés, si vous présentez des documents falsifiés ou modifiés, ou si vous ne terminez pas la procédure dans le délai imparti, SkinsTradeHub peut restreindre les fonctionnalités de votre compte, retenir les versements en attente ou fermer définitivement votre compte. Les fonds restant sur un compte fermé pour échec du KYC seront traités conformément au droit applicable.
Vous vous engagez à utiliser SkinsTradeHub uniquement aux fins prévues : l’achat, la vente et l’échange licites d’objets virtuels de jeu. Les comportements suivants sont strictement interdits et constituent une violation substantielle des présentes Conditions :
SkinsTradeHub se réserve le droit d’enquêter sur les violations présumées et de prendre toute mesure qu’il juge appropriée, y compris la suspension du compte, la confiscation du solde et le signalement aux autorités répressives.
Propriété de la plateforme : L’ensemble des contenus, fonctionnalités, éléments de design, logiciels, codes sources, bases de données, marques, logos et autres éléments composant la plateforme SkinsTradeHub sont la propriété exclusive de NUVETA VECTOR LTD ou de ses concédants et sont protégés par le droit d’auteur, le droit des marques et les autres droits de propriété intellectuelle. Aucun droit, titre ou intérêt sur une partie quelconque de la plateforme ne vous est transféré du fait des présentes Conditions ou de votre utilisation du service.
Contenu généré par les utilisateurs : En soumettant, publiant ou affichant tout contenu sur SkinsTradeHub (y compris, sans s’y limiter, les informations de profil, les descriptions d’objets et les communications), vous accordez à NUVETA VECTOR LTD une licence non exclusive, mondiale, exempte de redevances et sous-licenciable pour utiliser, reproduire, modifier, adapter, publier et afficher ce contenu aux fins d’exploitation et de promotion de la plateforme.
Propriété intellectuelle de tiers : Les titres de jeux, noms d’objets, designs de personnages, illustrations et tous les éléments associés à Counter-Strike 2, Rust, Dota 2 et aux autres titres Valve sont la propriété intellectuelle de Valve Corporation et/ou de leurs créateurs respectifs. L’usage de ces noms et images par SkinsTradeHub est purement descriptif et référentiel.
Propriété des objets virtuels : L’échange d’objets virtuels sur SkinsTradeHub ne confère aucun droit de propriété intellectuelle sur ces objets. Les objets virtuels restent soumis au Steam Subscriber Agreement de Valve et aux conditions du jeu concerné. Vos droits sur les objets virtuels se limitent à la licence accordée par Valve, et SkinsTradeHub ne formule aucune déclaration quant à la nature ou à l’étendue de ces droits.
Service fourni « en l’état » : SkinsTradeHub est mis à disposition « en l’état » et « selon disponibilité », sans garantie d’aucune sorte, expresse, implicite ou légale. Dans toute la mesure permise par la loi, NUVETA VECTOR LTD exclut toute garantie, y compris mais sans s’y limiter les garanties implicites de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier, d’absence de contrefaçon et d’exactitude des informations.
Aucune garantie de disponibilité : Nous ne garantissons pas que la plateforme fonctionnera sans interruption, erreur ni retard. SkinsTradeHub peut connaître des indisponibilités dues à la maintenance, aux mises à niveau, à des pannes de serveur, à des cyberattaques ou à des circonstances échappant à notre contrôle raisonnable. Nous ferons des efforts commercialement raisonnables pour limiter les perturbations, mais n’acceptons aucune responsabilité pour les pertes résultant d’une indisponibilité.
Dépendances tierces : SkinsTradeHub dépend de services externes, notamment l’API Steam, des prestataires de paiement et des hébergeurs. Nous ne sommes pas responsables des performances, de la disponibilité ou des actes de ces services tiers. Les modifications du système d’échange, de l’API ou des politiques de Steam peuvent affecter le fonctionnement de SkinsTradeHub, et nous n’assumons aucune responsabilité à cet égard.
Limitation de responsabilité : Dans toute la mesure permise par le droit applicable, NUVETA VECTOR LTD, ses dirigeants, cadres, employés, sociétés affiliées et agents ne sauraient être tenus responsables de tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif, y compris mais sans s’y limiter la perte de profits, la perte de données, la perte d’objets virtuels, l’atteinte à la réputation ou l’interruption d’activité, découlant de votre utilisation de SkinsTradeHub ou s’y rapportant, quel que soit le fondement juridique et que NUVETA VECTOR LTD ait ou non été informée de l’éventualité de tels dommages. Notre responsabilité globale pour toute réclamation au titre des présentes Conditions ou en lien avec celles-ci n’excédera pas le montant le plus élevé entre (a) le total des frais que vous avez versés à SkinsTradeHub au cours des douze (12) mois précédant la réclamation et (b) cent euros (100 €).
Force majeure : NUVETA VECTOR LTD ne saurait être tenue responsable d’un manquement ou d’un retard dans l’exécution de ses obligations lorsque celui-ci résulte de circonstances échappant à son contrôle raisonnable, y compris mais sans s’y limiter les catastrophes naturelles, la guerre, le terrorisme, les pandémies, les actes gouvernementaux, les coupures de courant, les pannes d’Internet, les cyberattaques ou les perturbations de la plateforme Steam.
SkinsTradeHub peut, à sa seule discrétion, suspendre, restreindre ou résilier définitivement votre compte dans les cas suivants :
Effet sur votre solde : Lorsqu’un compte est suspendu pour enquête, votre solde est gelé pendant la durée de l’examen. Si l’enquête conclut à l’absence de violation, votre solde et votre accès au compte seront rétablis. En cas de violation confirmée, SkinsTradeHub se réserve le droit de confisquer tout ou partie du solde du compte à titre de mesure contre les abus, dans les limites de la loi applicable. Lorsqu’un compte est résilié pour des motifs autres qu’une faute de l’utilisateur, tout solde légitime restant sera restitué à l’utilisateur par un moyen approprié, déduction faite des frais ou obligations en cours.
Droit de recours : Si votre compte est suspendu ou résilié, vous pouvez introduire un recours écrit à l’adresse info@skinstradehub.com dans les trente (30) jours suivant la mesure. Votre recours doit comporter votre nom d’utilisateur, une explication détaillée des circonstances et tout élément de preuve. SkinsTradeHub examinera tous les recours de bonne foi et répondra dans un délai raisonnable. L’issue de cet examen relève de la seule appréciation de SkinsTradeHub et constitue une décision définitive.
Les présentes Conditions d’utilisation, ainsi que tout litige ou réclamation en découlant ou s’y rapportant (y compris les litiges ou réclamations non contractuels), sont régies et interprétées conformément aux lois de l’Angleterre et du pays de Galles.
The tribunaux d’Angleterre et du pays de Galles ont compétence exclusive pour trancher tout litige né des présentes Conditions ou s’y rapportant, sous réserve de ce qui suit :
Règlement extrajudiciaire des litiges : Avant d’engager une procédure judiciaire formelle, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse info@skinstradehub.com afin de tenter de résoudre le différend à l’amiable. Si nous ne parvenons pas à une solution satisfaisante, les consommateurs résidant dans l’UE peuvent déposer une plainte via la plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL) de la Commission européenne à l’adresse https://ec.europa.eu/consumers/odr. SkinsTradeHub n’est pas tenu de participer à une procédure de règlement extrajudiciaire devant un organisme d’arbitrage de la consommation, sauf si la loi applicable l’exige.
Droit de modification : NUVETA VECTOR LTD se réserve le droit de réviser, mettre à jour ou remplacer les présentes Conditions d’utilisation à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur la plateforme, sauf indication contraire.
Notification des modifications importantes : Lorsque les modifications sont substantielles — par exemple des changements de frais, de dispositions de responsabilité, de mécanismes de règlement des litiges ou de droits des utilisateurs — nous vous en informerons au moins quatorze (14) jours avant l’entrée en vigueur des Conditions révisées. La notification peut être envoyée par e-mail à l’adresse associée à votre compte, affichée via une bannière sur la plateforme, ou publiée de manière visible sur le site SkinsTradeHub. La poursuite de votre utilisation de la plateforme après la date d’entrée en vigueur vaut acceptation de ces modifications. Si vous n’acceptez pas les Conditions mises à jour, vous devez cesser d’utiliser SkinsTradeHub et fermer votre compte.
Divisibilité : Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide, illégale ou inapplicable par un tribunal compétent, cette disposition sera modifiée dans la mesure minimale nécessaire pour la rendre valable ou, si une telle modification est impossible, sera retirée des présentes Conditions. Les dispositions restantes conserveront leur plein effet.
Intégralité de l’accord : Les présentes Conditions d’utilisation, conjointement avec la Politique de confidentialité, la Politique de remboursement et toutes conditions ou politiques complémentaires publiées sur la plateforme, constituent l’intégralité de l’accord entre vous et NUVETA VECTOR LTD concernant votre utilisation de SkinsTradeHub, et remplacent tous accords, déclarations et ententes antérieurs.
Coordonnées :
NUVETA VECTOR LTD
Numéro d’immatriculation : 17092820
Siège social : International House, 50 Essex Street, London, England, WC2R 3JF
E-mail : info@skinstradehub.com
Site web : https://skinstradehub.com
Pour les demandes générales, l’assistance sur votre compte, les litiges et les questions liées au KYC, contactez-nous à info@skinstradehub.com. Nous nous efforçons de répondre à toute correspondance dans un délai de cinq (5) jours ouvrés.