Data wejścia w życie: 26 lutego 2026
Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób twoje dane osobowe są zbierane, przetwarzane i chronione, gdy korzystasz z platformy SkinsTradeHub. Zobowiązujemy się działać w sposób przejrzysty i w pełnej zgodności z brytyjskim RODO (UK GDPR), ustawą Data Ochrona Act 2018 oraz obowiązującymi europejskimi przepisami o ochronie danych.
Administratorem twoich danych osobowych jest:
NUVETA VECTOR LTD
Numer rejestrowy spółki: 17092820
Siedziba: International House, 50 Essex Street, London, England, WC2R 3JF
E-mail kontaktowy: info@skinstradehub.com
Gdy niniejszy dokument odnosi się do „my”, „nas”, „nasz” lub „SkinsTradeHub”, oznacza to NUVETA VECTOR LTD działającą jako administrator danych. Odniesienia do „ty” lub „twój” dotyczą każdej osoby, która odwiedza naszą platformę, rejestruje się na niej lub dokonuje na niej transakcji.
Niniejsza Polityka prywatności reguluje przetwarzanie danych osobowych w całym ekosystemie SkinsTradeHub dostępnym pod adresem https://skinstradehub.com. Konkretnie obejmuje to:
Zewnętrzne witryny, usługi lub platformy, do których możemy prowadzić linki, mają własne polityki prywatności. Zachęcamy do zapoznania się z nimi osobno, ponieważ pozostają poza zakresem niniejszej polityki.
Zbieramy różne kategorie danych osobowych w zależności od tego, jak korzystasz z SkinsTradeHub. Poniższa tabela daje uporządkowany przegląd, a dalej znajdziesz szczegóły każdej kategorii.
| Kategoria | Elementy danych | Główne źródło |
|---|---|---|
| Dane konta i Steam | Steam ID, nazwa wyświetlana Steam, awatar, URL wymiany, adres e-mail, preferencje konta, ustawienia języka | Uwierzytelnianie Steam OpenID, dane wprowadzone przez użytkownika |
| Dokumentacja finansowa | Historia transakcji (zakupy, sprzedaże, wpłaty, wypłaty), częściowe dane karty płatniczej (cztery ostatnie cyfry, data ważności), dane metody wypłaty, historia salda | Operatorzy płatności, aktywność na platformie |
| Weryfikacja tożsamości | Pełne imię i nazwisko, data urodzenia, obywatelstwo, urzędowe dokumenty tożsamości (paszport, prawo jazdy, dowód osobisty), selfie lub wideo do weryfikacji żywotności, potwierdzenia adresu, wyniki weryfikacji sankcji i PEP | Dane przekazane przez użytkownika, dostawcy weryfikacji KYC/AML |
| Dane techniczne i urządzenia | Adres IP, przybliżona geolokalizacja (wywnioskowana z IP), typ i wersja przeglądarki, system operacyjny, identyfikatory urządzenia, rozdzielczość ekranu, adresy odsyłające, czas trwania sesji, odwiedzone strony, interakcje kliknięć i przewijania | Automatyczne zbieranie przez logi serwera, pliki cookie i narzędzia analityczne |
| Komunikacja | Treść i załączniki zgłoszeń wsparcia, korespondencja e-mail, transkrypcje czatu na żywo, opinie i odpowiedzi na ankiety | Bezpośredni kontakt z naszym zespołem |
Gdy logujesz się przez Steam, otrzymujemy publiczne informacje z twojego profilu Steam, w tym Steam ID i nazwę wyświetlaną. Możesz też podać nam swój URL wymiany, aby umożliwić przesyłanie przedmiotów, oraz adres e-mail do powiadomień o koncie. Przechowujemy twoje preferencje platformy, takie jak ustawienia powiadomień, wyświetlaną walutę i wybór języka.
Prowadzimy zapis każdej transakcji dokonanej przez ciebie w SkinsTradeHub, w tym zakupów przedmiotów, sprzedaży, wpłat i wypłat. Gdy płacisz kartą, nasi operatorzy płatności obsługują pełny numer karty bezpośrednio — nigdy nie przechowujemy pełnych numerów kart na naszych serwerach. Zachowujemy jedynie skrócone dane karty (cztery ostatnie cyfry i datę ważności) dla twojej informacji i na potrzeby rozstrzygania sporów. Jeśli skonfigurujesz metodę wypłaty, przechowujemy dane niezbędne do przekazania ci środków.
Niektóre działania na naszej platformie, takie jak transakcje o wysokiej wartości lub wypłaty, mogą uruchomić nasze procedury Know Your Customer (KYC) i przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML). W takich przypadkach możemy poprosić o twoje imię i nazwisko, datę urodzenia, kopię urzędowego dokumentu tożsamości, selfie lub krótkie wideo do biometrycznej weryfikacji żywotności oraz potwierdzenie adresu zamieszkania. Sprawdzamy także twoje dane wobec list sankcyjnych i baz osób zajmujących eksponowane stanowiska polityczne (PEP). Kontrole te mogą wykonywać na nasze zlecenie wyspecjalizowani zewnętrzni dostawcy weryfikacji.
Nasze serwery i systemy analityczne automatycznie zapisują dane techniczne przy każdej wizycie w SkinsTradeHub. Obejmują one twój adres IP (z którego wnioskujemy przybliżoną lokalizację geograficzną), informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym, rozdzielczość ekranu, przeglądane strony, czas spędzony na każdej z nich oraz sposób dotarcia do naszej witryny. Wykorzystujemy te informacje do monitorowania wydajności, diagnostyki i analizy bezpieczeństwa.
Jeśli skontaktujesz się z naszym zespołem wsparcia — e-mailem, czatem na żywo lub przez zgłoszenie — zachowujemy zapis tej wymiany. Pozwala nam to udzielać spójnej pomocy, śledzić rozwiązywanie problemów i wykrywać powtarzające się trudności wymagające ulepszeń platformy.
Przetwarzamy twoje dane osobowe w określonych, zdefiniowanych celach. Poniżej opisujemy każdy cel i rodzaje danych, których dotyczy.
Dane twojego konta i Steam pozwalają nam uwierzytelnić twoją tożsamość, umożliwić wystawianie przedmiotów, realizować wymiany i zarządzać twoim ekwipunkiem na platformie. Dokumentacja finansowa pozwala nam przetwarzać płatności, zasilać saldo konta i obsługiwać wnioski o wypłatę.
Dane z weryfikacji tożsamości wykorzystujemy do wypełniania obowiązków wynikających z przepisów o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy, zasad dotyczących finansowania terroryzmu i prawa sankcyjnego. Prawo wymaga od nas weryfikacji tożsamości użytkowników przekraczających określone progi transakcyjne oraz zgłaszania podejrzanej aktywności właściwym organom.
Dane techniczne, wzorce transakcji i sygnały behawioralne są analizowane — czasem przez systemy automatyczne — aby wykrywać i zapobiegać oszustwom, nieuprawnionemu dostępowi, przejęciom kont i innym formom nadużyć. Chroni to zarówno ciebie, jak i całą społeczność SkinsTradeHub.
Zagregowane i zanonimizowane dane o użytkowaniu pomagają nam zrozumieć, jak ludzie poruszają się po SkinsTradeHub, które funkcje są najbardziej cenione i gdzie doświadczenie użytkownika zawodzi. Wykorzystujemy te wnioski do ustalania priorytetów rozwoju, naprawiania błędów i poprawy wydajności.
W stosownych przypadkach wykorzystujemy twoją historię przeglądania, preferencje i wcześniejsze transakcje, aby przedstawiać trafne rekomendacje przedmiotów, dopasowane powiadomienia i doświadczenie rynku odpowiadające twoim zainteresowaniom.
Zapisy komunikacji, w połączeniu z danymi konta i transakcji, pozwalają naszemu zespołowi wsparcia badać problemy, rozwiązywać spory, obsługiwać wnioski o zwrot i skutecznie kontynuować wcześniejsze sprawy.
Zgodnie z brytyjskim RODO każde przetwarzanie danych osobowych musi opierać się na ważnej podstawie prawnej. Opieramy się na następujących podstawach:
Tworząc konto i korzystając z naszego rynku, wchodzisz z nami w stosunek umowny regulowany naszym Regulaminem. Przetwarzanie danych twojego konta, zapisów transakcji i informacji ze Steam jest niezbędne do wykonania tej umowy — na przykład do realizacji zainicjowanej przez ciebie wymiany albo wypłaty salda.
Prawo wymaga od nas prowadzenia weryfikacji tożsamości, utrzymywania zapisów transakcji, sprawdzania list sankcyjnych oraz współpracy z organami nadzoru i organami ścigania. Przetwarzanie danych weryfikacji tożsamości i dokumentacji finansowej w tych celach jest nakazane przepisami o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy i regulacjami powiązanymi.
Niektóre czynności przetwarzania — w tym wykrywanie oszustw, monitorowanie bezpieczeństwa, analityka platformy i marketing bezpośredni wobec obecnych klientów — realizujemy na podstawie naszych uzasadnionych interesów biznesowych. Przeprowadzamy testy równowagi, aby upewnić się, że interesy te nie przewyższają twoich podstawowych praw i wolności. Masz prawo wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania.
W przypadku niektórych czynności nieobowiązkowych, takich jak umieszczanie opcjonalnych plików analitycznych czy marketingowych albo zapisanie cię na komunikaty promocyjne, opieramy się na twojej dobrowolnie udzielonej zgodzie. Możesz ją wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Instrukcje wycofania znajdują się w odpowiednich sekcjach tej polityki i w naszej Polityce plików cookie.
Nie sprzedajemy twoich danych osobowych. Udostępniamy je tylko wtedy, gdy jest to konieczne do prowadzenia platformy, wypełnienia obowiązków prawnych lub ochrony uzasadnionych interesów. Kategorie odbiorców wskazano poniżej.
Zewnętrzni dostawcy usług płatniczych obsługują w naszym imieniu transakcje kartowe, przelewy bankowe i alternatywne metody płatności. Otrzymują dane finansowe niezbędne do autoryzacji i rozliczenia płatności. Podmioty te spełniają standard PCI-DSS i działają jako samodzielni administratorzy w zakresie przetwarzanych przez nie danych kartowych.
Wyspecjalizowani dostawcy prowadzą weryfikację dokumentów, biometryczne kontrole żywotności i weryfikację sankcyjną. Otrzymują twoje dokumenty tożsamości, dane selfie lub wideo oraz dane osobowe niezbędne do zakończenia weryfikacji. Dostawcy ci działają jako podmioty przetwarzające na nasze polecenie.
Ponieważ SkinsTradeHub działa jako rynek przedmiotów wirtualnych powiązanych ze Steam, niektóre operacje wymagają wymiany danych z Valve Corporation. Twoje Steam ID i URL wymiany służą do uwierzytelniania wymian i przesyłania przedmiotów. Sposób przetwarzania twoich danych przez Valve reguluje jej własna polityka prywatności.
Nasza witryna, bazy danych i systemy zaplecza są hostowane na serwerach obsługiwanych przez zewnętrznych dostawców infrastruktury. Dostawcy ci mają dostęp do danych przechowywanych w ich systemach, ale przetwarzają je wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami i pod rygorystycznymi zobowiązaniami umownymi.
Korzystamy z narzędzi analitycznych do mierzenia ruchu w witrynie, zaangażowania użytkowników i wskaźników konwersji. Dane przekazywane dostawcom analityki są zwykle pseudonimizowane lub zagregowane. Szczegóły dotyczące poszczególnych plików analitycznych znajdziesz w naszej Polityce plików cookie.
Możemy ujawnić dane osobowe organom ścigania, sądom, organom nadzoru lub instytucjom państwowym, gdy wymaga tego prawo, gdy otrzymamy ważny nakaz prawny albo gdy ujawnienie jest konieczne do ochrony naszych praw, twojego bezpieczeństwa lub bezpieczeństwa innych osób.
Niektóre z opisanych powyżej podmiotów trzecich znajdują się poza Wielką Brytanią i Europejskim Obszarem Gospodarczym. Gdy twoje dane osobowe są przekazywane międzynarodowo, zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia. Obejmują one Standardowe Klauzule Umowne (SCC) zatwierdzone przez brytyjski Information Commissioner’s Office, decyzje o adekwatności tam, gdzie są dostępne, oraz uzupełniające środki techniczne i organizacyjne w razie potrzeby. Kopię odpowiednich zabezpieczeń możesz uzyskać, pisząc na adres info@skinstradehub.com.
SkinsTradeHub stosuje systemy automatyczne, które analizują wzorce transakcji, odciski urządzeń, sygnały behawioralne i inne dane, aby wykrywać i zapobiegać oszustwom w czasie rzeczywistym. Systemy te realizują następujące funkcje:
Te zautomatyzowane procesy mogą prowadzić do decyzji istotnie wpływających na ciebie, takich jak zablokowanie transakcji, ograniczenie konta lub wymóg dodatkowej weryfikacji. Na mocy art. 22 brytyjskiego RODO masz prawo nie podlegać decyzji opartej wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, która wywołuje skutki prawne lub podobnie istotne. Gdy taka decyzja zostanie podjęta, możesz:
Odpowiemy na takie wnioski w ciągu 30 dni i zapewnimy, że sprawę rozpatrzy wykwalifikowany członek naszego zespołu.
Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak to konieczne do celów opisanych w niniejszej polityce lub jak wymaga tego prawo. Nasze ogólne zasady przechowywania są następujące:
Informacje o twoim koncie, dane Steam, preferencje i powiązane zapisy przechowujemy przez cały okres istnienia konta. Jeśli poprosisz o usunięcie konta, usuniemy lub zanonimizujemy te dane w ciągu 30 dni, z zastrzeżeniem poniższych wyjątków.
Zapisy transakcji finansowych przechowujemy co najmniej sześć lat od daty transakcji, zgodnie z brytyjskimi obowiązkami podatkowymi, rachunkowymi i sprawozdawczymi.
Dokumenty tożsamości, dane selfie lub wideo oraz wyniki weryfikacji przechowujemy pięć lat po zakończeniu naszej relacji biznesowej z tobą, zgodnie z wymogami Money Laundering, Terrorist Financing and Transfer of Funds (Information on the Payer) Regulations 2017. W pewnych okolicznościach wytyczne organów nadzoru mogą wymagać dłuższego przechowywania.
Logi serwera, logi dostępu i zapisy zdarzeń bezpieczeństwa przechowujemy do 12 miesięcy, a następnie usuwamy lub anonimizujemy.
Zapisy obsługi klienta przechowujemy trzy lata po rozwiązaniu danego zgłoszenia, chyba że dłuższy okres jest niezbędny z powodu trwających spraw prawnych lub postępowań nadzorczych.
Możesz w każdej chwili zażądać usunięcia swoich danych osobowych, kontaktując się z nami pod adresem info@skinstradehub.com. Jeśli usunięcie koliduje z prawnym obowiązkiem przechowywania, wyjaśnimy, które dane musimy zachować i na jak długo, a pozostałe usuniemy.
Jako osobie, której dane dotyczą, na mocy brytyjskiego RODO przysługują ci następujące prawa. Prawa te nie są absolutne i mogą podlegać wyjątkom prawnym.
Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, wyślij wniosek na adres info@skinstradehub.com. Przed rozpatrzeniem wniosku możemy potrzebować weryfikacji twojej tożsamości. Odpowiemy w ciągu miesiąca; termin ten może zostać wydłużony o kolejne dwa miesiące, gdy wnioski są złożone lub licznie składane — wtedy poinformujemy cię o przedłużeniu i jego przyczynach.
SkinsTradeHub wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie śledzące do obsługi platformy, zapamiętywania preferencji, analizy ruchu i wspierania niektórych integracji zewnętrznych. Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe umieszczane na twoim urządzeniu, które pozwalają nam rozpoznać cię między sesjami.
Stosujemy niezbędne pliki cookie (konieczne do działania platformy i niemożliwe do wyłączenia) oraz opcjonalne pliki analityczne i preferencyjne, aktywowane wyłącznie za twoją zgodą.
Szczegółowy wykaz stosowanych przez nas plików cookie, ich celów oraz instrukcje zarządzania preferencjami znajdziesz w naszej Polityka plików cookie, dostępnej jako osobna strona w naszej witrynie.
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne mające chronić twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, nadużyciem, zmianą i zniszczeniem. Należą do nich:
Choć traktujemy te środki poważnie, żadna metoda elektronicznego przesyłania ani przechowywania nie jest w pełni bezpieczna. Nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa, ale zobowiązujemy się szybko i skutecznie reagować na każdy incydent.
SkinsTradeHub nie jest przeznaczony dla osób poniżej 18 lat. Nie zbieramy ani nie pozyskujemy świadomie danych osobowych od osób niepełnoletnich. Jeśli dowiemy się, że użytkownik ma mniej niż 18 lat, niezwłocznie zamkniemy konto i usuniemy wszystkie powiązane dane osobowe. Jeśli uważasz, że osoba niepełnoletnia przekazała nam dane osobowe, skontaktuj się z nami natychmiast pod adresem info@skinstradehub.com abyśmy mogli podjąć odpowiednie działania.
Możemy okresowo zmieniać niniejszą Politykę prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach, wymogach prawnych lub funkcjach platformy. W przypadku istotnych zmian opublikujemy zaktualizowaną politykę na tej stronie z nową datą wejścia w życie. Przy zmianach znacząco wpływających na sposób przetwarzania twoich danych osobowych dodatkowo umieścimy widoczne powiadomienie w witrynie SkinsTradeHub albo wyślemy bezpośrednie powiadomienie na adres e-mail powiązany z twoim kontem, co najmniej 14 dni przed wejściem zmian w życie.
Zachęcamy do okresowego przeglądania tej polityki, aby wiedzieć, jak chronimy twoje dane.
Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności, chcesz skorzystać ze swoich praw w zakresie ochrony danych albo zgłosić wątpliwość co do sposobu przetwarzania twoich danych osobowych, możesz skontaktować się z nami, korzystając z poniższych danych:
NUVETA VECTOR LTD
International House, 50 Essex Street, London, England, WC2R 3JF
Numer rejestrowy spółki: 17092820
E-mail: info@skinstradehub.com
Strona internetowa: https://skinstradehub.com
Dążymy do odpowiedzi na wszystkie zapytania w ciągu 30 dni. Jeśli nie jesteś zadowolony z naszej odpowiedzi, masz prawo złożyć skargę do Information Commissioner’s Office (ICO) pod adresem https://ico.org.uk.
Niniejsza Polityka prywatności została ostatnio zaktualizowana 26 lutego 2026.